Kunst-Auktionshaus WENDL, Rudolstadt in Thüringen

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Anleitung zum LIVE-Bieten

Von überall LIVE mitsteigern

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LIVE-Bieten über die WENDL-Website


Wenn Sie ein Benutzerkonto auf unserer Website haben, ist das LIVE-Bieten über unsere Website automatisch für Sie freigeschaltet.
Für diesen zusätzlichen Service wird auf den Zuschlag eine Gebühr von 3 % + MwSt. erhoben.  

  • Loggen Sie sich am Auktionstag mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.
  • Gehen Sie anschließend auf "Auktionen"/"Alle Auktionen" und klicken auf „LIVE-Auktion“.

 

BILD & TON: Sie benötigen einen aktuellen Flashplayer! Zum Aktivieren Ihres Plugins, gehen Sie in die "Einstellungen" Ihres Browsers und aktivieren Sie im Menüpunkt "Datenschutz und Sicherheit" über die "Website-Einstellungen" Ihren "Flash" für auktionshauswendl.de/tcms.

LOGIN: Falls Sie schon einmal Kunde bei uns waren und die Meldung erhalten, dass Ihre E-Mail bereits vergeben ist, dann nutzen Sie bitte den Link „Passwort vergessen“, um Ihr vorliegendes Kundenkonto nach unserer Systemumstellung wieder zu aktivieren.
Erst-Registrierung: Wenn Sie sich als Neukunde erstmals registirieren, brauchen wir zur Überprüfung Ihrer Bonität mindestens 24 Stunden Zeit.

LIVE-Bieten über externe Auktionsplattformen


LIVE-Bieten über www.lot-tissimo.com erfordert, dass Sie sich bis spätestens 24 Stunden vor Auktionsbeginn über lot-tissimo einloggen und zum LIVE-Bieten anmelden, damit wir Ihre Benutzerdaten prüfen und abgleichen können. Danach erfolgt eine zusätzliche Freischaltung über lot-tissimo, wodurch der gesamte Anmeldevorgang mitunter einige Stunden dauern kann. Für jede Auktion müssen Sie sich neu zum LIVE-Bieten anmelden. Für Lose, die über das LIVE-Bieten ersteigert werden, wird eine Servicegebühr von 3% + MwSt. des Zuschlagspreises berechnet, die wir an lot-tissimo abführen.

  • Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf lot-tissimo ein.
  • Wählen Sie unsere aktuelle Auktion aus und klicken Sie auf "LIVE anmelden".
  • Setzen Sie das Häkchen, dass Sie unsere Versteigerungsbedingungen akzeptieren, und klicken Sie abschließend den Button „Anmelden“.
  • Ihre Anmeldung wird bearbeitet und durch "Warten auf Genehmigung" in Ihrem Benutzerkonto angezeigt.
  • Sobald Sie als LIVE-Bieter zugelassen wurden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und sehen Ihre LIVE-Bieternummer in Ihrem Account.


Für The-Saleroom und Invaluable folgen Sie bitte der Anleitung auf dem jeweiligen Portal www.the-saleroom.com oder www.invaluable.com.


Erst am Auktionstag wird das Modul für das LIVE-Bieten eingeblendet und freigeschaltet.
Wenn sich das LIVE-Fenster öffnet, maximieren Sie es, um den gesamten Inhalt zu sehen. Geben Sie nochmals Ihr Passwort ein, um die Anmeldung abzuschließen. Auf der linken Seite werden Ihnen "Aktuelles Gebot" und der Betrag, der "Gefordert" wird, angezeigt. Mit dem blauen Button "Bieten" geben Sie das geforderte Gebot verbindlich ab. Zum Ausloggen schließen Sie bitte das Fenster.

KONTAKT


Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter +49 (0) 3672 424350 zur Verfügung.