Wir bitten um zeitnahe Abholung (spätestens bis 3 Wochen nach der Auktion) Ihrer ersteigerten Ware zur Auktion bzw. zu unseren Öffnungszeiten Dienstag bis Freitag (9 bis 12.30 Uhr und 14 bis 17 Uhr). Montags und an den Wochenenden ist unser Haus geschlossen. Die Ausgabe der Ware findet erst nach Bezahlung statt. Die Rechnung ist innerhalb von 8 Tagen zu begleichen. Wir akzeptieren vor Ort an der Kasse Bar oder EC-Zahlung sowie Mastercard, VISA Card, GiroPay und Maestro. Beim Verpacken sind wir Ihnen gern behilflich. Ist eine Selbstabholung nicht möglich, empfehlen wir Ihnen gern folgende Speditionen und Transportfirmen. Die Beauftragung des Unternehmens muss jedoch stets von Ihnen selbst organisiert werden.

Die Zuschläge werden nach dem Hammerschlag sofort im Online-Katalog veröffentlicht. Nicht versteigerte Positionen gehen direkt in den Nachverkauf und sind zum Limit-Preis (zzgl. 24,99 % Provision inkl. USt) erhältlich. Topzuschläge sind nach Ablauf der Auktion über die jeweilige Auktion einsehbar.

Ab 2024 sind unsere Kataloge nur noch online verfügbar. Falls Sie Interesse an einem Druckkatalog aus vergangenen Auktionen haben, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage an kontakt@auktionshaus-wendl.de oder über unser Kontaktformular.

Durch eine Registrierung auf unserer Website erstellen und verwalten Sie Ihre Kontakt- und Login-Daten in Ihrem "MEIN WENDL"-Bereich. Wir bitten Sie, diese stets aktuell zu halten. Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie in Ihrem "MEIN WENDL"-Bereich Ihre Gebote und Rechnungen einsehen sowie einen Versandwunsch angeben. Als Verkäufer steht Ihnen eine Liste Ihrer eingelieferten Lose mit Bildern und Beschreibung zur Verfügung. Sie sehen nach der Auktion den Status Ihrer eingelieferten Lose, eventuell vorliegende Untergebote und Ihre Abrechnung.
Die Abgabe von Vorgeboten über unseren Online-Katalog ist nur für registrierte Kunden möglich. Sobald Sie angemeldet sind, sind Sie auch automatisch zum "LIVE-Bieten" freigeschaltet.

1. Mitbieten im Auktionssaal: Der spannendste Weg, an einer Auktion teilzunehmen, ist vor Ort im Auktionssaal. Dazu holen Sie sich an der Kasse eine Bieternummer, und schon kann es losgehen.

2. Online-Vorgebote über unsere Webiste:
Für die Abgabe von Vorgeboten und Telefongebotswünschen über unseren Online-Katalog ist ein Benutzerkonto auf unserer Website erforderlich. Vorgebote, die Sie über unseren Online-Katalog abgeben, werden umgehend in unser System aufgenommen. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

3. Schriftliche Vorgebote per Bieterzettel, formloser E-Mail, Fax oder Brief:
Schriftliche Vorgebote müssen uns 24 Stunden vor Auktionsbeginn schriftlich vorliegen und werden nicht mündlich entgegengenommen. Sofern Sie eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Gebote per E-Mail. Vorgebote werden von uns stets interessewahrend für Sie eingesetzt, d.h. wir nutzen diese nur so weit wie nötig - ca. 10 % über dem darunter liegenden Gebot. Wenn Sie Ihr schriftliches Vorgebot zu einem späteren Zeitpunkt erhöhen, wird das darunterliegende niedrigere überschrieben.

3. Telefonisches Mitbieten: Telefonbieten ist ab einem ausgewiesenen Kataloglimit von mindestens 150 € möglich. Telefongebotswünsche müssen 24 Stunden vor Auktionsbeginn in schriftlicher Form vorliegen.

4. LIVE Mitbieten: Das LIVE-Bieten ist über unsere Website (Zusatzgebühr 3 % zzgl. USt.) und externe Auktionsportale (Zusatzgebühr 5 % zzgl. USt.) möglich.

Für das Nicht-Zustandekommen von Telefon- und Online-Verbindungen übernehmen wir keine Haftung.

CITES (Convention on international trade in endangered species of wild fauna and flora) ist das Resultat der Washingtoner Artenschutzkonferenz von 1973 und verbietet nach einem geregelten System den Handel mit geschützten und vom Aussterben bedrohten Tieren sowie den damit verbundenen Materialien (Elfenbein, Korallen, etc.). Seit 2022 ist der Handel mit Elfenbein oder daraus gefertigten Erzeugnissen verboten. In Ausnahmefällen können durch die Untere Naturschutzbehörde Vermarktungsgenehmigungen innerhalb der EU für Antiquitäten aus Elfenbein erteilt werden, die nachweislich vor dem 3.3.1947 hergestellt oder für Musikinstrumente, die nachweislich vor 1975 erworben wurden und von einer/m ausübenden Künstler/in als Instrument verwendet werden bzw. bis vor Kurzem verwendet wurden. Sämtliche vor 2022 ausgestellten Genehmigungen sind ungültig.

Kunden zahlen auf ersteigerte Ware ein Aufgeld von 21 % Provision plus USt. Für Zuschläge über das LIVE-Bieten wird eine zusätzliche Provision von 3 % (auf unserer Website) bzw. 5 % (auf externen Auktionsplattformen) plus USt. erhoben.
Einlieferer zahlen ein Abgeld von 15 % Provision plus USt. sowie die Objektversicherung von 0,5 % des Limitpreises. Des Weiteren erheben wir keine zusätzlichen Gebühren, d.h. Einlieferer zahlen bei uns keine Gebühren für Fotoarbeiten, Katalogzeilen, Werbung, Internetdienste oder Rückgabe nach Nichtverkauf.

Das Limit bezeichnet den Mindestaufrufpreis zur Auktion. Dies ist auch der Mindestzuschlagswert, der in Absprache mit dem Einlieferer erzielt werden sollte. Wird ein Los "ohne Limit" angeboten, liegt der Mindestaufrufpreis bei 20 €.

Das LIVE-Bieten ist ein zusätzlicher Service unseres Hauses. Darüber haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Auktion teilzunehmen, auch wenn Sie nicht vor Ort sind oder telefonisch mitbieten können. Für Zuschläge über das LIVE-Bieten wird eine zusätzliche Provision von 3 % (WENDL Website) oder 5% (externe Auktionsplattformen) plus USt. erhoben. Alle Informationen zur Anmeldung und zum Bieten finden Sie hier.

Positionen, die während der Auktion nicht versteigert werden, gehen direkt in den Nachverkauf über, wo sie zum Limitpreis (zzgl. 24,99 % Provision inkl. USt) erhältlich sind. Der Nachverkauf ist Teil der Auktion und erstreckt sich in der Regel über einen Zeitraum von 3 bis 4 Wochen. Die nicht versteigerte Ware wird in einem gesonderten Verkaufsbereich unseres Hauses präsentiert und ist über unseren Online-Katalog stets aktualisiert einsehbar.
Wenn Sie ein Untergebot auf unverkaufte Lose abgeben möchten, sollte dies möglichst nahe am vom Einlieferer festgelegten Limit liegen. Untergebote auf Lose mit einem Limit unter 500 Euro nehmen wir nicht an. Ihre Untergebote können durch andere Bieter überboten werden. Jeder, der den Limitpreis bietet, erhält sofort den Zuschlag. Spätestens ab der dritten Nachverkaufswoche werden diese Untergebote mit den Einlieferern geklärt. Bei Zustimmung erfolgt der Zuschlag. Lehnt ein Einlieferer ein Untergebot ab, gilt der Status weiterhin als nicht verkauft und die Ware wird am Ende des Nachverkaufszeitraums an den Einlieferer zurückgegeben.

Neukunden halten bei der Registrierung an der Kasse bitte ihren Personalausweis bereit. Von Neukunden erbitten wir zudem Auskunft über Referenzen von anderen Auktionshäusern, Galerien oder Kunsthäusern, bei denen bereits gekauft oder erfolgreich gesteigert wurde. Gebote von Neukunden werden nur ausgeführt, wenn die Referenzen von uns akzeptiert wurden. Gegebenenfalls fordern wir ein Bardepot. Halten Sie bitte Rücksprache mit uns.

Die Rechnungen werden wenige Tage nach der Auktion per E-Mail oder per Post verschickt. Sie stehen registrierten Nutzern auch in Ihrem "MEIN WENDL"-Bereich zur Verfügung, wo Sie per SEPA Lastschrift, SOFORT Überweisung, GiroPay, VISA Card, Mastercard und American Express bezahlt werden können. Die Rechnung ist innerhalb von 8 Tagen zu begleichen.

Ein erfolgter Zuschlag ist grundsätzlich verbindlich. Für Katalogangaben, Alter, Herkunft, Größe, Gewicht, Signaturen, Marken und Material sowie Beschädigungen usw. wird keine Gewähr und Haftung übernommen. Es besteht Obliegenheit zur Vorbesichtigung. Des Weiteren können Zustandsberichte per E-Mail oder telefonisch angefordert werden. Der Einwand, die Vorbesichtigung nicht wahrgenommen zu haben, berechtigt nicht zu Reklamationen. Beschwerden und Reklamationen müssen uns stets schriftlich vorliegen. Rechtzeitig schriftlich vorgetragene Mängel werden nach Möglichkeit dem Einlieferer übermittelt und in einzelnen Fällen, z.B. bei Verdacht einer Fälschung, die Interessen des Ersteigerers beim Einlieferer geltend gemacht. Voraussetzung ist jedoch die Beibringung einer Expertise (auf Kosten des Reklamierenden) eines anerkannten Sachverständigen spätestens 4 Wochen nach der Auktion bzw. nach Erwerb.

Auktionsgebote werden verbindlich abgegeben. Der Online-Katalog wird ca. 3 Wochen vor der Auktion veröffentlicht, wodurch ausreichend Zeit gegeben wird, die angebotenen Lose durch Anfragen, Recherche und Vorbesichtigung zu prüfen und eine Gebotsabgabe abzuwägen.

Die eingelieferte Ware wird nach aktuellen Marktpreisen bewertet und ein zum Steigern reizvoller Limitpreis zusammen mit dem Einlieferer vereinbart. Der für die Auktion festgelegte Limitpreis spiegelt jedoch nicht zwangsläufig den endgültigen Wert der Ware wider. Der Limitpreis bezeichnet den Mindestaufrufspreis zur Versteigerung und den vom Einlieferer mindestens erstrebten Verkaufswert.

Telefongebote werden für Lose mit einem im Katalog ausgedruckten Limit von mindestens 150 Euro angenommen. Für niedrig limitierte Positionen unter 150 € ist telefonisches Mitbieten nicht möglich, auch nicht, wenn ein höheres Schriftgebot abgegeben wird. Hier empfehlen wir als Alternative das LIVE-Bieten. Telefongebote werden schriftlich mindestens 24 Stunden vor Aufruf angemeldet. Voraussetzung ist das Bieten des Limitpreises. Telefonbieter werden von uns etwa 1 Stunde vor Aufruf des betreffenden Loses telefonisch kontaktiert, um ihre Erreichbarkeit zu überprüfen und sie über eventuelle Verzögerungen im Ablauf zu informieren. Ist ein Telefonbieter zum Zeitpunkt des Aufrufs nicht erreichbar und alleiniger Bieter, wird der Zuschlag zum Limit erteilt.

Auf der Rechnung ist die gesetzliche Umsatzsteuer ausgewiesen. Basis für die Berechnung der Umsatzsteuer ist nur der Provisionsbetrag. Für Unternehmer aus EU-Ländern können wir auf Anfrage vor Rechnungsstellung die Rechnung ohne Umsatzsteuer erstellen. Bitte teilen Sie uns dafür Ihre USt-ID-Nummer mit.

Ab 2024 übergeben wir den Versand an den externen Versanddienstleister Mail Boxes ETC Zwickau (MBE). Damit wird der Transport ihrer Kunstgegenstände und Antiquitäten noch professioneller und sicherer. Mail Boxes ETC steht für reibungslosen, weltweiten Versand, Flexibilität und zuverlässigen All-inclusive-Service. Kunden, die keine Abholung in Ihrem Kundenkonto eingestellt haben, erhalten in der ersten Woche nach der Auktion ein Versandangebot von MBE. Dieses Angebot kann auch über einen Link in der online zur Verfügung gestellten WENDL-Rechnung angefordert werden. Der Versand erfolgt nach Auftrag des Kunden nachdem die WENDL-Rechnung und die MBE-Versandkostenrechnung bezahlt wurden.

Falls ein Versand Ihrerseits gewünscht wird, übernimmt MBE die komplette Versandabwicklung und ist hierfür Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt per E-Mail an MBE Zwickau: versand0192@mbe.de | Betreff: Versand AH Wendl. Für alle weiteren Fragen rund um den Versand und die Versandversicherung wenden Sie sich bitte an Mail Boxes ETC.

Mail Boxes ETC Zwickau
Center MBE 0192
Bosestraße 15A
08056 Zwickau
Tel.: +49 375 271 375 57
E-Mail: versand0192@mbe.de
Website: www.mbe.de/zwickau

Der Aufruf beginnt in der Regel zu dem im Online-Katalog angegebenen Limit-Preis. Positionen "ohne Limit" werden mit mindestens 20 € aufgerufen. Sobald mehrere höhere Schriftgebote vorliegen, wird mit dem zweithöchsten Vorgebot als Aufrufspreis begonnen. Versteigert wird in 10 %-Schritten, in Ausnahmen nach Ermessen des Auktionators. Wir bieten interessewahrend für unsere Kunden, d.h. schriftliche Maximalgebote werden nicht unnötig ausgereizt. Der Zuschlag wird erteilt, wenn nach dreimaligem Wiederholen des Höchstgebotes kein höheres Gebot abgegeben wird. Er kann auch erfolgen, sobald der vom Auftraggeber vorgeschriebene Limit-Preis geboten und kein Gegenbieter vorhanden ist. Hier beispielhaft die Steigerungsschritte: 20, 30, 40, 50, 60, ... 170, 180, 200, 220, 240, 260, 280, 300, 330, 360, 390, 420, 460, 500, 550, 600, 650, 700, 750, 800, 900, 1000, 1100, 1200, 1300, ..., 2000, 2200, 2400, usw.

Unsere Kunden haben die Möglichkeit und die Obliegenheit, die zu versteigernde Ware vor Ort zu besichtigen oder durch Dritte besichtigen zu lassen, um Zustand und Qualität der Objekte zu überprüfen. In der dafür eingerichteten Vorbesichtigungszeit verlängern wir nicht nur unsere Öffnungszeiten, sondern bieten jedem Besucher auch die Gelegenheit, mit unseren Experten persönlich ins Gespräch zu kommen. Wer nicht persönlich kommen oder einen Dritten besichtigen lassen kann, sollte die Möglichkeit einer telefonischen oder schriftlichen Anfrage per E-Mail nutzen, um eventuelle Fragen zu beantworten und Unklarheiten zu beseitigen.

An der Kasse im Auktionshaus akzeptieren wir Bar- und EC-Zahlung sowie Mastercard, VISA Card, GiroPay und Maestro.
Andernfalls können Sie per Banküberweisung (kostenfrei) bezahlen. Registrierte Nutzer können in Ihrem "MY WENDL"-Bereich auf unserer Website direkt Ihre "Rechnungen" einsehen und bezahlen. Akzeptiert werden SEPA Lastschrift, SOFORT Überweisung, GiroPay, VISA Card, Mastercard und American Express.

Zu jeder Auktion gibt es einen Zeitplan, der die Abfolge der Kategorien und deren Aufrufszeitraum an den jeweiligen Auktionstagen anzeigt. Die voraussichtliche Aufrufszeit zu jedem einzelnen Los finden Sie in unserem Online-Katalog unterhalb der jeweiligen Katalogbeschreibung. Pro Stunde werden ca. 140 bis 150 Positionen versteigert. Verschiebungen in jede Richtung sind möglich. Die Aufrufszeiten sind nur als Näherungsangaben zu verstehen.

Die Ausfuhr von Waren in ein Land außerhalb der EU muss ab einem Rechnungswert von 1.000 € beim zuständigen Zollamt angemeldet werden.

Unsere Katalogbeschreibungen werden mit großer Sorgfalt erstellt. Optisch gravierende Mängel und Defekte werden beschrieben. Alters- und Gebrauchsspuren, die dem Alter der Objekte Rechnung tragen, werden in der Regel nicht extra erwähnt. Das Fehlen eines Hinweises besagt nicht, dass der Gegenstand sich in einem einwandfreien Zustand befindet oder frei von Fehlern bzw. Mängeln ist. Es besteht Obliegenheit zur Vorbesichtigung, um die angebotene Ware zu prüfen und Unklarheiten vor dem Kauf zu beiseitigen. Mit Veröffentlichung des Online-Kataloges empfehlen wir Kunden, die die Vorbesichtigung nicht wahrnehmen können, Zustandsberichte und ggf. zusätzliches Bildmaterial per E-Mail anzufordern, um sich über den Zustand der Objekte zu informieren. Telefonische Rückfragen werden während der Vorbesichtigungstage täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr entgegengenommen.