Kunst-Auktionshaus Wendl

Live-Bieten

Ein zusätzlicher Service

Diese Anleitung gilt für das LIVE-Bieten über unsere Website via Lot-tissimo. Für The-Saleroom und Invaluable folgen Sie bitte der Anleitung auf dem jeweiligen Portal www.the-saleroom.com oder www.invaluable.com.


Anmeldung

Voraussetzung für das LIVE-Bieten ist, dass Sie als Kunde auf unserer Internetseite registriert sind.
Eine LIVE-Bieternummer muss für jede Auktion neu beantragt werden.

Klicken Sie im Bereich "Auktionen" den Direktlink "LIVE-Bieten" und gehen Sie wie folgt vor:
1. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.
    Lot-tissimo-Kunden können ihre Login-Daten hierfür gleichermaßen verwenden.
2. Bestätigen Sie durch Setzen des Häkchens, dass Sie unsere Versteigerungsbedingungen
    akzeptieren.
3. Klicken Sie abschließend den Button „Zum LIVE-Bieten anmelden“.
4. Ihre Anmeldung wird bearbeitet und durch "Warten auf Genehmigung" angezeigt.
5. Sobald Sie als LIVE-Bieter zugelassen wurden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und sehen Ihre LIVE-Bieternummer in Ihrem Account.

Auktion
Der Link zum LIVE-Bieten wird erst kurz vor Auktionsbeginn freigeschaltet.

Wenn sich das LIVE-Fenster öffnet, maximieren Sie das Fenster, um den gesamten Inhalt zu sehen. Geben Sie nochmals Ihr Passwort ein, um die Anmeldung abzuschließen.


Auktionshaus Wendl Anmelden


Auf der linken Seite werden Ihnen "Aktuelles Gebot" und der Betrag, der "Gefordert" wird, angezeigt. Mit dem blauen Button "Bieten" geben Sie das geforderte Gebot verbindlich ab.



Auktionshaus Wendl Live-Bildschirm


Zum Ausloggen schließen Sie bitte das Fenster.



Hinweise
Für Zuschläge über das LIVE-Bieten (lot-tissimo) wird eine zusätzliche Provision von 3 % zzgl. MWSt. berechnet, die wir an den Programm-Dienstleister lot-tissimo abführen.
Beachten Sie, dass es bei der Video- und Tonübertragung des Live-Streams eine leichte zeitliche Verzögerung geben kann. Nur der Balken mit der Gebotsforderung auf der linken Seite wird in Echtzeit angezeigt. Ggf. schalten Sie beim Bieten Ton und Video aus.

Loggen Sie sich immer aus, sobald Sie Ihren PC verlassen!
Wenn Sie längere Zeit nicht mitgesteigert haben, dann aktualisieren Sie vorsichtshalber vor dem erneuten Mitbieten Ihre Bildschirmansicht.

Hotline
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter +49 (0) 3672 424350 zur Verfügung.

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